در آستانه هفته بهزیستی، نشستی صمیمانه بین ” رقیه رحمانی” مدیرکل بهزیستی مازندران ، اعضای شورای راهبردی اداره کل، سرپرست اداره بهزیستی بابل و مدیرعامل مرکز نگهداری معلولین ذهنی نوشیروانی بابل با اصحاب رسانه در مرکز نوشیروانی بابل انجام شد.
عکاس(خلیل دردانه) منبع: خزرنما
در این نشست، مدیرکل بهزیستی استان به بیان برنامه ها و اقدامات بهزیستی مازندران پرداخت و به پرسش های خبرنگاران پاسخ داد.
این گفتگو با هدف تبیین عملکرد و سیاستهای حمایتی بهزیستی در حوزه های مختلف، از جمله توانبخشی، پیشگیری و حمایت از گروههای آسیبپذیر صورت گرفت.
شایان ذکر است که این نشست به مناسبت هفته بهزیستی برگزار شد و فرصتی برای تعامل بیشتر بین رسانه ها و این نهاد حمایتی بود.
از حمایت صرف تا توانمندسازی و حل مسائل اجتماعی در متن محلات
همزمان با فرارسیدن هفته بهزیستی، مدیرکل بهزیستی مازندران در نشست خبری با اصحاب رسانه، ضمن تشریح مهمترین برنامهها، سیاستها و دستاوردهای این ادارهکل، از افتتاح ۱۳۵ پروژه عمرانی، اشتغالزایی و اجتماعی در سطح استان خبر داد و با تأکید بر اینکه حل مسائل و آسیبهای اجتماعی تنها با حضور میدانی، محلهمحوری و مشارکت مردم امکانپذیر است، رویکرد بهزیستی را حرکت از حمایتهای صرف به سمت توانمندسازی پایدار، پیشگیری، ارتقای سرمایه اجتماعی و توسعه خدمات تخصصی و مردممحور عنوان کرد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی مازندران؛ مدیرکل بهزیستی استان با گرامیداشت یاد و خاطره شهدای انقلاب اسلامی، دفاع مقدس، شهدای خدمت و شهدای اقتدار، اظهار کرد: سازمان بهزیستی یک دستگاه صرفا حمایتی نیست، بلکه نهادی تخصصی، اجتماعی و اثرگذار در حوزه کاهش آسیبهای اجتماعی، توانمندسازی و ارتقای کیفیت زندگی جامعه هدف است.
وی با اشاره به رویکردهای مدیریتی حاکم بر بهزیستی مازندران، افزود: سه اصل تخصصمحوری، مدیریت میدانی و مدیریت عملیاتی مبنای برنامههای این ادارهکل است و بر این باوریم که مسائل اجتماعی با حضور در میدان، ارتباط مستقیم با مردم و شناخت دقیق نیازهای محلات قابل حل است، نه صرفا از پشت میزهای اداری.
رحمانی با تاکید بر ضرورت برنامهریزی مبتنی بر شواهد، سنجشپذیر و نتیجهمحور، تصریح کرد: بهزیستی مازندران با رویکرد مسئلهمحوری و محلهمحوری تلاش کرده است سیاستگذاری اجتماعی را از پایین به بالا و بر اساس نیازهای واقعی جامعه هدف دنبال کند تا خدمات با اثربخشی بیشتری ارائه شود.
مدیرکل بهزیستی مازندران اجرای طرح سلام محله را از برنامههای موفق این ادارهکل برشمرد و گفت: این طرح با تکیه بر ظرفیتهای مردمی و مشارکت داوطلبان، زمینه شناسایی نیازهای اجتماعی و ارائه خدمات تخصصی در سطح محلات را فراهم کرده و نتایج ارزشمندی به همراه داشته است.
وی با اشاره به ظرفیتهای گسترده ارائه خدمات در استان خاطرنشان کرد: در حال حاضر ۲۶ مرکز شبانهروزی توانبخشی در مازندران فعال است که حدود دو هزار نفر در این مراکز نگهداری و خدمات تخصصی دریافت میکنند. همچنین نزدیک به ۲۰۰ نفر در خانههای حمایتی تحت پوشش قرار دارند و ۱۱۱ مرکز مثبت زندگی نیز بهعنوان بازوان تخصصی بهزیستی، خدمات اجتماعی و حمایتی را در محلات ارائه میکنند.
رحمانی همچنین از مشارکت گسترده مردم در فعالیتهای داوطلبانه خبر داد و افزود: بیش از ۵۷ هزار داوطلب در سامانه ثبتنام کردهاند که از این تعداد، بیش از ۲۷ هزار نفر مربوط به استان مازندران هستند و این استان در حوزه جذب و ساماندهی داوطلبان، رتبه نخست کشور را به خود اختصاص داده است.
وی با بیان اینکه رویکرد اصلی بهزیستی مازندران حرکت از حمایتهای مقطعی به سمت توانمندسازی پایدار است، افزود: برنامههای این ادارهکل بر پایه مدیریت میدانی، تخصصمحوری، برنامهریزی مبتنی بر شواهد و مشارکت مردم طراحی شده تا بتوان با شناخت دقیق مسائل، از تبدیل آسیبهای اجتماعی به بحران جلوگیری کرد.
رحمانی با اشاره به اجرای سیاست محلهمحوری در استان، گفت: ۱۲۵ محله در مازندران بهعنوان محلات هدف شناسایی شدهاند و خدمات تخصصی بهزیستی با محوریت این محلات ارائه میشود. در این مدل، مراکز مثبت زندگی، رؤسای ادارات بهزیستی شهرستانها، دهیاران، شوراها، خیران و گروههای مردمی در کنار یکدیگر برای شناسایی نیازها و حل مسائل اجتماعی همکاری میکنند.
وی همچنین از قرار گرفتن مازندران در جمع هشت استان پایلوت اجرای طرح «خانه مانا» خبر داد و افزود: این طرح با هدف توانمندسازی نوجوانان ۱۱ تا ۱۹ سال، ارتقای مهارتهای فردی و اجتماعی، آموزش و مشاوره تخصصی و آمادهسازی نسل نوجوان برای ایفای نقش مؤثر در جامعه اجرا میشود.
رحمانی با اشاره به برنامههای پیشگیرانه بهزیستی در سال ۱۴۰۵ اظهار کرد: آموزش مهارتهای زندگی، مشاوره پیش از ازدواج، غربالگری ژنتیک، پیشگیری از معلولیت، اجرای طرحهای مانا و خاتم، توانبخشی مبتنی بر جامعه (CBR) و سایر خدمات آموزشی و اجتماعی، بهصورت هدفمند در ۱۲۵ محله منتخب استان دنبال خواهد شد.
وی در بخش دیگری از سخنان خود به دستاوردهای حوزه اشتغال اشاره کرد و گفت: در سال جاری با پرداخت تسهیلات خوداشتغالی و کارفرمایی، دو هزار و ۳۲۵ فرصت شغلی برای جامعه هدف ایجاد شده که از این تعداد، یکهزار و ۴۰۹ فرصت به بانوان و ۹۱۶ فرصت به آقایان اختصاص یافته و میزان تحقق تعهدات اشتغال استان به بیش از ۱۱۶ درصد رسیده است.
مدیرکل بهزیستی مازندران همچنین از آغاز تهیه اطلس آسیبهای اجتماعی شهرستان میاندورود خبر داد و افزود: این طرح با مشارکت دهیاران، شوراهای اسلامی و ظرفیتهای محلی اجرا میشود و در گام نخست، آسیبهای اجتماعی بهصورت روستا به روستا شناسایی خواهد شد تا سه روستای هدف برای اجرای برنامههای مداخلهای و تبدیل شدن به روستاهای عاری از آسیب انتخاب شوند.
رحمانی با تأکید بر اینکه حل مسائل اجتماعی نیازمند همافزایی همه دستگاهها، خیران، سازمانهای مردمنهاد، رسانهها و مردم است، خاطرنشان کرد: بهزیستی با تکیه بر مدیریت چابک، هوشمند، پاسخگو، مردممحور و نتیجهمحور، تلاش میکند خدمات اجتماعی را به متن زندگی مردم ببرد و با حضور مستمر در میدان، زمینه ارتقای سرمایه اجتماعی، کاهش آسیبها و توانمندسازی پایدار جامعه هدف را فراهم سازد.
رقیه رحمانی در ادامه نشست خبری، با تشریح برنامههای بهزیستی مازندران در حوزه مداخلات اجتماعی، از تقویت خدمات اورژانس اجتماعی ۱۲۳ خبر داد و اظهار کرد: اورژانس اجتماعی با بهرهگیری از تیمهای تخصصی و سیار، در بحرانهایی همچون کودکآزاری، همسرآزاری، سالمندآزاری، خشونتهای خانگی، فرار از منزل و سایر آسیبهای اجتماعی، بهصورت فوری و تخصصی مداخله میکند تا از گسترش آسیبها جلوگیری شود.
وی افزود: بهمنظور توسعه و ارتقای کیفیت خدمات، دو دستگاه ون جدید به ناوگان اورژانس اجتماعی استان اختصاص یافته و برنامهریزی لازم برای گسترش پوشش این خدمات در تمامی شهرستانهای مازندران در دستور کار قرار دارد.
مدیرکل بهزیستی مازندران با تأکید بر اینکه مأموریت اورژانس اجتماعی تنها مدیریت بحران نیست، تصریح کرد: هدف اصلی، بازگرداندن امنیت، آرامش و امید به خانوادهها و فراهم کردن زمینه بازگشت افراد آسیبدیده به زندگی عادی از طریق مداخلات تخصصی و بهموقع است.
رحمانی، پیشگیری را مهمترین راهبرد بهزیستی در کاهش آسیبهای اجتماعی برشمرد و گفت: ارتقای سلامت روان باید از سطح محلات آغاز شود. افزایش آگاهی عمومی، شناسایی زودهنگام آسیبها، ارتقای سواد سلامت روان و دسترسی آسان مردم به خدمات مددکاری، روانشناسی و مشاوره، از مهمترین برنامههای این ادارهکل در حوزه پیشگیری است.
وی با بیان اینکه سه محور توانمندسازی، اشتغال و مشارکتهای مردمی راهبردهای اصلی تحول در بهزیستی مازندران را تشکیل میدهند، خاطرنشان کرد: سرمایهگذاری در حوزه پیشگیری، علاوه بر کاهش آسیبهای اجتماعی، زمینهساز شکلگیری خانوادههای توانمند و جامعهای سالمتر خواهد بود.
مدیرکل بهزیستی مازندران در بخش دیگری از سخنان خود به حمایت از افراد دارای معلولیت اشاره کرد و افزود: رویکرد خانوادهمحور در ارائه خدمات به این افراد تقویت شده است و تلاش میکنیم تا حد امکان، خدمات مورد نیاز در بستر خانواده ارائه شود. در همین راستا، حمایتهایی از جمله پرداخت حق پرستاری، مستمری، کمکهزینه موضوع ماده ۲۷ قانون حمایت از حقوق افراد دارای معلولیت، تأمین وسایل بهداشتی و کمکهزینه ایاب و ذهاب به جامعه هدف ارائه میشود.
رحمانی همچنین از افزایش قابل توجه حق پرستاری خانوادهمحور خبر داد و گفت: این مبلغ از حدود چهار میلیون و ۲۰۰ هزار تومان به بیش از هفت میلیون و ۵۰۰ هزار تومان افزایش یافته و معوقات سهماهه نخست سال نیز به حساب مشمولان واریز شده است.
وی اشتغال پایدار را مهمترین مسیر توانمندسازی و خروج جامعه هدف از چرخه فقر و وابستگی دانست و اظهار کرد: بهزیستی با اجرای برنامههای استعدادیابی، آموزش آمادگی شغلی، پرداخت تسهیلات اشتغالزایی و نظارت بر پایداری مشاغل ایجادشده، تلاش میکند زمینه استقلال اقتصادی مددجویان را فراهم کند.
مدیرکل بهزیستی مازندران با تأکید بر نقش ارزشمند خیران و مشارکتهای مردمی در توسعه خدمات اجتماعی، تصریح کرد: بدون همراهی مردم، خیران و سازمانهای مردمنهاد، تحقق اهداف بهزیستی امکانپذیر نیست و این مشارکتها یکی از مهمترین سرمایههای اجتماعی سازمان به شمار میرود.
رحمانی با اشاره به افزایش یارانه مراکز نگهداری، گفت: به منظور ارتقای کیفیت خدمات، یارانه مراکز نیز افزایش یافته است؛ بهگونهای که یارانه نگهداری افراد مجهولالهویه به حدود ۱۷ میلیون تومان و یارانه افراد عادی به حدود ۱۴ میلیون تومان رسیده است تا مراکز بتوانند خدمات مطلوبتری به جامعه هدف ارائه کنند.
رقیه رحمانی در ادامه نشست خبری با اشاره به توسعه مشارکتهای اجتماعی در استان، اظهار کرد: یکی از رویکردهای جدی بهزیستی مازندران در ماههای اخیر، گسترش شبکه همکاری با خیرین، سازمانهای مردمنهاد، گروههای جهادی، دانشگاهها و بنگاههای اقتصادی دارای مسئولیت اجتماعی بوده است؛ ظرفیتی که نقش مؤثری در ارتقای کیفیت خدمات و پاسخگویی به نیازهای جامعه هدف ایفا کرده است.
وی با اشاره به استقبال مردم از مشارکت در برنامههای حمایتی افزود: با وجود شرایط اقتصادی موجود، میزان جذب زکات فطریه در استان نسبت به سال گذشته حدود ۲۰۰ درصد افزایش یافته و مازندران در این حوزه موفق به کسب رتبه برتر کشور شده است که نشاندهنده اعتماد عمومی و روحیه بالای همدلی و مسئولیتپذیری اجتماعی مردم استان است.
مدیرکل بهزیستی مازندران با دعوت از بخش خصوصی برای ایفای نقش پررنگتر در حوزه مسئولیتهای اجتماعی، تصریح کرد: مشارکت واحدهای تولیدی و بنگاههای اقتصادی در حل مسائل اجتماعی نباید صرفاً بهعنوان یک هزینه تلقی شود، بلکه سرمایهگذاری مؤثری برای کاهش آسیبهای اجتماعی، افزایش سرمایه اجتماعی و توسعه پایدار استان به شمار میرود.
رحمانی با تأکید بر اینکه بهزیستی به دنبال ایجاد یک مدل همافزای سهجانبه میان دولت، مردم و بخش خصوصی است، خاطرنشان کرد: همافزایی ظرفیتهای دستگاههای اجرایی، خیرین، نهادهای مدنی و فعالان اقتصادی میتواند مسیر ارائه خدمات اجتماعی را اثربخشتر کرده و زمینه تحقق عدالت اجتماعی و توانمندسازی پایدار جامعه هدف را فراهم کند.
وی با تأکید کرد: آینده خدمات اجتماعی در گرو مشارکت گسترده مردم و همه بخشهای جامعه است و بهزیستی مازندران با تکیه بر این رویکرد، مسیر تقویت سرمایه اجتماعی، کاهش آسیبها و توانمندسازی پایدار خانوادهها را با جدیت دنبال خواهد کرد.
رقیه رحمانی در بخش دیگری از نشست خبری، با تشریح برنامههای هفته بهزیستی در استان، اظهار کرد: همزمان با هفته بهزیستی، 135پروژه در مازندران به بهرهبرداری خواهد رسید که شامل ۸۶ واحد مسکونی ویژه جامعه هدف، ۴۳ واحد اشتغال، یک خانه کودک و نوجوان در ساری، یک مرکز نگهداری سالمندان در ساری، سه مرکز اقامتی میانمدت ترک اعتیاد و یک مرکز مشاوره در شهرستان بهشهر است.
وی با اشاره به توسعه خدمات اجتماعی در سطح محلات افزود: تیمهای تخصصی بهزیستی با حضور در محلات، ضمن شناسایی نیازهای خانوادهها، خدمات مشاورهای و تخصصی را بهصورت رایگان به افراد نیازمند ارائه میکنند تا مشکلات اجتماعی پیش از تبدیل شدن به بحران، شناسایی و مدیریت شود.
مدیرکل بهزیستی مازندران از برگزاری کاروان خدمت در منطقه کمبرخوردار کیاسر ـ چهاردانگه خبر داد و گفت: در قالب این برنامه، مجموعهای از خدمات تخصصی توانبخشی، مشاورهای، درمانی و حمایتی به ساکنان این منطقه ارائه خواهد شد تا دسترسی اقشار کمتر برخوردار به خدمات بهزیستی تسهیل شود.
وی همچنین از اجرای برنامهای برای شناسایی و تجلیل از فعالان اجتماعی، خیرین، سازمانهای مردمنهاد و کارآفرینان نوآور خبر داد و افزود: این افراد و مجموعهها با نقشآفرینی مؤثر در حوزه اشتغال، توانمندسازی و کاهش آسیبهای اجتماعی، از سرمایههای ارزشمند اجتماعی استان به شمار میروند و حمایت از آنان در دستور کار قرار دارد.
مدیرکل بهزیستی مازندران با تبیین چشمانداز آینده این سازمان، خاطرنشان کرد: هدف ما تبدیل بهزیستی به نهادی محلهمحور، مردمپایه و توانمندساز است و در این مسیر، استقرار کامل نظام محلهمحوری، ایجاد شبکههای پیشگیری و توانمندسازی، تشکیل مجمع خیرین استان، توسعه خدمات هوشمند، ارتقای شفافیت، گسترش برنامههای سلامت روان، غربالگری، مهارتآموزی و افزایش کیفیت خدمات در مناطق کمبرخوردار با جدیت دنبال خواهد شد.
رقیه رحمانی در ادامه نشست خبری با تشریح گستره خدمات بهزیستی مازندران، اظهار کرد: در حال حاضر بیش از ۱۸۳ هزار خانوار، معادل حدود ۳۴۰ هزار نفر، از خدمات این ادارهکل بهرهمند هستند که این آمار، گستردگی مأموریتها و مسئولیتهای سازمان بهزیستی در استان را نشان میدهد.
وی با اشاره به جامعه هدف افراد دارای معلولیت افزود: ۶۴ هزار و ۸۱۱ نفر از افراد تحت پوشش بهزیستی مازندران را افراد دارای معلولیت تشکیل میدهند که حدود ۳۷ درصد آنان دارای معلولیت شدید هستند. بیشترین نوع معلولیت نیز مربوط به معلولیتهای جسمی ـ حرکتی با منشا نورولوژیک است و شهرستانهای ساری، بابل، آمل، قائمشهر و بهشهر بیشترین جمعیت افراد دارای معلولیت را در استان دارند.
مدیرکل بهزیستی مازندران با اشاره به خدمات حمایتی از زنان سرپرست خانوار، گفت: در حال حاضر ۱۶ هزار و ۹۴۰ زن سرپرست خانوار تحت پوشش بهزیستی استان قرار دارند و خوشبختانه هیچ زن سرپرست خانواری در صف انتظار دریافت مستمری نیست.
رحمانی همچنین از فعالیت گسترده مراکز تخصصی تحت نظارت بهزیستی در استان خبر داد و اظهار کرد: ۵۲۵ مرکز و مؤسسه در حوزههای مختلف خدمات اجتماعی، توانبخشی، مشاوره، پیشگیری و درمان اعتیاد در مازندران فعال هستند که شامل ۲۳۰ مرکز مشاوره، ۱۰۰ مرکز مثبت زندگی، ۶۷ مرکز روزانه، ۵۴ مرکز ترک اعتیاد، ۲۶ مرکز شبانهروزی، ۱۵ خانه کودک و نوجوان، یک شیرخوارگاه دولتی و ۸ مرکز خدمات ژنتیک است.
وی با اشاره به حمایت از کودکان بیسرپرست و بدسرپرست افزود: بهزیستی برای کودکانی که بهجای مراکز نگهداری، به خانوادههای خویشاوند سپرده میشوند، ماهانه ۵ تا ۷ میلیون تومان کمکهزینه پرداخت میکند تا زمینه رشد و تربیت آنان در محیط خانواده فراهم شود.
مدیرکل بهزیستی مازندران در پایان تأکید کرد: موفقیت سازمان بهزیستی نباید تنها با تعداد خدمات یا آمارهای عملکردی سنجیده شود، بلکه معیار واقعی، میزان تأثیر خدمات بر افزایش امید، توانمندسازی خانوادهها، ارتقای کیفیت زندگی و کاهش آسیبهای اجتماعی در جامعه است.